“互聯(lián)網(wǎng)+智慧新警務(wù)”警務(wù)現(xiàn)狀面臨的問(wèn)題與解決

警務(wù)現(xiàn)狀面臨的問(wèn)題？

一、現(xiàn)有的警務(wù)信息中心與當(dāng)下新一代信息技術(shù)不匹配，信息數(shù)據(jù)處理能力跟不上警務(wù)需求。

二、非重點(diǎn)市區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施智能化不高，數(shù)量不夠，特別是縣市的監(jiān)控點(diǎn)設(shè)施表現(xiàn)尤為明顯。

三、視頻數(shù)據(jù)還未實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化，表現(xiàn)在巡查視頻監(jiān)控依舊需要依靠人力完成，特別是對(duì)行為軌跡、態(tài)勢(shì)感知等場(chǎng)景應(yīng)用不能滿足當(dāng)前警務(wù)工作的需求。

四、大數(shù)據(jù)分析軟件極其匱乏，警務(wù)機(jī)關(guān)在日常警務(wù)實(shí)踐中掌握的數(shù)據(jù)量大且格式多樣，很大一部分?jǐn)?shù)據(jù)信息采集回來(lái)后，因缺少系統(tǒng)大數(shù)據(jù)分析軟件，往往只能在作統(tǒng)計(jì)存儲(chǔ)后作查詢使用，未能全面發(fā)揮情報(bào)信息主導(dǎo)偵查和防控實(shí)際效能。數(shù)據(jù)資源不能發(fā)揮全部?jī)r(jià)值。

五、勤務(wù)管理精細(xì)度不足，巡控工作過(guò)程中不能很好地做到動(dòng)態(tài)化、精細(xì)化和規(guī)范化，還有很大的提升空間。

六、指揮接處警效率需提升，通常情況下110報(bào)警的服務(wù)臺(tái)接到報(bào)警并手工錄入接警單后進(jìn)行警情流轉(zhuǎn)，會(huì)根據(jù)警情調(diào)派警力進(jìn)行處置。目前智能化接處警能力還有待提升。需要建設(shè)完善接處警系統(tǒng)，接處警系統(tǒng)在公安智能交通綜合指揮系統(tǒng)中扮演了重要角色，是集中監(jiān)視、統(tǒng)一調(diào)動(dòng)、協(xié)調(diào)接處警目標(biāo)建設(shè)的重要組成部分。

七、指揮調(diào)度方式需創(chuàng)新，目前指揮調(diào)度依靠傳統(tǒng)人工方式完成，手段單一，需要與先進(jìn)的人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)充分融合，讓警情、警力、裝備等指揮要素實(shí)現(xiàn)圖上精準(zhǔn)呈現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)智慧化、可視化指揮。

…

為了緊跟時(shí)代的步伐，有效提高警務(wù)工作效率，國(guó)內(nèi)警務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)始提出，將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為核心的新一代信息技術(shù)應(yīng)用于警務(wù)指揮、情報(bào)綜合研判、視頻監(jiān)控與偵查等方面，打造智慧新警務(wù)系統(tǒng)。將警務(wù)工作與新一代信息網(wǎng)絡(luò)、人工智能技術(shù)高度融合，提高警務(wù)工作的管理效率，更好地為人民服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)警務(wù)工作過(guò)程中的各項(xiàng)信息/警務(wù)需求進(jìn)行全方面感知、整理分析，為警務(wù)中心提供相關(guān)數(shù)據(jù)信息，以便于在最快的速度做出高效的決策，解決各類需求問(wèn)題。

智慧新警務(wù)系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)概述：

在保證安全環(huán)境條件下全面利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等新一代技術(shù)及智能化設(shè)備，對(duì)警務(wù)、相關(guān)部門(mén)及社會(huì)資源信息進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)各部門(mén)系統(tǒng)之間的信息共享互聯(lián)，提煉分析，并統(tǒng)一在警務(wù)中心進(jìn)行可視化呈現(xiàn)，讓警務(wù)指揮中心能隨時(shí)掌握警情動(dòng)態(tài)和城市情報(bào)預(yù)警，方便指揮中心對(duì)信息進(jìn)行研判分析和指揮調(diào)度。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是智慧新警務(wù)系統(tǒng)建設(shè)是為了將警務(wù)工作過(guò)程中將人、物、案、事件等關(guān)鍵要素進(jìn)行智能關(guān)聯(lián)，對(duì)警務(wù)需求作出精準(zhǔn)、快速的反應(yīng)，提高“打、防、管、控”的能力，進(jìn)而提高警務(wù)工作、城市服務(wù)、治安管理和便民服務(wù)的水平。

新狐智慧新警務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)思路

以智能計(jì)算為基礎(chǔ)，新一代信息技術(shù)為支撐，綜合運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)（包括大數(shù)據(jù)、原生應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、智能引擎、視頻技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘分析、知識(shí)管理等），實(shí)現(xiàn)警務(wù)信息資源整合，通過(guò)智慧警務(wù)數(shù)據(jù)中端對(duì)接智慧警務(wù)的各類科技服務(wù)運(yùn)營(yíng)，促進(jìn)警務(wù)內(nèi)部系統(tǒng)各個(gè)功能模塊高度集成、再造警務(wù)流程，有效提升內(nèi)部協(xié)同的工作效率；實(shí)現(xiàn)對(duì)接處警、視頻數(shù)據(jù)研判分析、安保防范工作、視頻監(jiān)控運(yùn)維、重大活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)保障等業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)化管理。

智慧新警務(wù)系統(tǒng)組成：

智慧新警務(wù)是集成視頻預(yù)警系統(tǒng)、警務(wù)指揮平臺(tái)、警務(wù)綜合平臺(tái)、信息研判平臺(tái)、警用地理信息系統(tǒng)（PGIS）、網(wǎng)格等系統(tǒng)，視頻監(jiān)控系統(tǒng)、大屏幕顯示及圖像系統(tǒng)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)、圖像傳輸系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)、手機(jī)報(bào)警定位系統(tǒng)、警務(wù)勤務(wù)管理系統(tǒng)和現(xiàn)代通信技術(shù)功能等功能為支撐的軟硬件相關(guān)結(jié)合的警務(wù)指揮體系。

智慧警務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的功能包括：

智能化接處警

應(yīng)用智能語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理等先進(jìn)人工智能技術(shù)，對(duì)傳統(tǒng)的人工接警，人工錄入接警單的接處警方式進(jìn)行升級(jí)，實(shí)現(xiàn)接處警全流程智能化應(yīng)用，提升接處警工作質(zhì)效。

自動(dòng)分析識(shí)別跟蹤

通過(guò)高清智能攝像頭和槍球多攝像機(jī)實(shí)時(shí)捕獲人員、車輛等量化數(shù)據(jù)，智慧警務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)視頻中的可疑人員、可疑車輛等特征數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)多維度分析，省去大量人力手工排查的分析工作的同時(shí)，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)的多層聯(lián)動(dòng)技術(shù)自動(dòng)鎖定可疑對(duì)象已經(jīng)完成的移動(dòng)軌跡，并且可對(duì)可疑對(duì)象的移動(dòng)軌跡進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，實(shí)現(xiàn)智能監(jiān)控網(wǎng)格化、實(shí)時(shí)量化監(jiān)控。

視頻圖像研判平臺(tái)

平臺(tái)系統(tǒng)對(duì)以往案件的視頻數(shù)據(jù)特征進(jìn)行收錄、分析、整理形成案件大數(shù)據(jù)，結(jié)合案件大數(shù)據(jù)對(duì)正在偵查的目標(biāo)案件的涉案視頻圖像數(shù)據(jù)線索進(jìn)行充分的計(jì)算、分析、挖掘，找到案件之間的關(guān)聯(lián)規(guī)律，為民警偵查工作提供相應(yīng)的偵破思路和解決方案，著力解決城市犯罪中常見(jiàn)的慣犯作案進(jìn)行有力打擊。

智慧警務(wù)大屏可視化指揮平臺(tái)

以警用地理信息為支撐，以服務(wù)警務(wù)實(shí)戰(zhàn)指揮為業(yè)務(wù)目標(biāo)。對(duì)警務(wù)工作信息數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化呈現(xiàn)，內(nèi)容包括警務(wù)站、檢查站、安防小區(qū)、街面巡防警力、警用裝備，警情、案件、重點(diǎn)人員、交通卡口、監(jiān)控視頻、人臉抓拍機(jī)、目標(biāo)車輛、目標(biāo)場(chǎng)所等指揮要素。

利用數(shù)據(jù)智能挖掘，案件快速研判，線索精準(zhǔn)定位，能夠有效、及時(shí)地做到事前預(yù)警、事中監(jiān)測(cè)。通過(guò)智能語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，指揮人員可實(shí)現(xiàn)對(duì)大屏資源進(jìn)行語(yǔ)音指令操控，事后分析形成對(duì)應(yīng)的案件地圖，對(duì)案件高發(fā)區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)防控。

預(yù)案輔助決策系統(tǒng)

主要針對(duì)緊急、重大事件行動(dòng)進(jìn)行預(yù)演，如：臨時(shí)性社會(huì)突發(fā)事件、反恐演習(xí)等，盡可能排查出行動(dòng)過(guò)程中各場(chǎng)景目標(biāo)存在的不穩(wěn)定因素和風(fēng)險(xiǎn)隱患，并制定出符合規(guī)定的、有效的處置方案，輔助指揮者進(jìn)行科學(xué)決策和高效指揮。

智慧警務(wù)業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)

智慧新警務(wù)系統(tǒng)與警務(wù)大廳智能化設(shè)備、警務(wù)移動(dòng)設(shè)備對(duì)接，方便人民群眾在警務(wù)大廳自助辦理業(yè)務(wù)，降低警務(wù)人員辦公壓力的同時(shí)，減少民眾的等待時(shí)間，提高警務(wù)工作效率；另外執(zhí)法民警通過(guò)智能手機(jī)或移動(dòng)終端設(shè)備獲取由警務(wù)中心發(fā)出的警務(wù)信息，和辦理相關(guān)的執(zhí)法業(yè)務(wù)。

通過(guò)警務(wù)系統(tǒng)的配套app軟件和小程序，推出線上大眾業(yè)務(wù)辦公辦理窗口，民眾可以通過(guò)小程序在線預(yù)約證件辦理、推進(jìn)辦證，在辦證過(guò)程中也能隨時(shí)查詢進(jìn)度。

警務(wù)學(xué)習(xí)系統(tǒng)

要提高警務(wù)工作效率，除了借助高科技手段外，還需要提高警務(wù)部門(mén)人員的個(gè)人能力。警務(wù)學(xué)習(xí)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)在線警務(wù)音視頻教育、多媒體法制教育，警務(wù)人員可以進(jìn)行系統(tǒng)地學(xué)習(xí)警務(wù)知識(shí)，以及進(jìn)行線上警務(wù)考試。

總結(jié)

新狐智慧警務(wù)系統(tǒng)的工作模式可分為：日常值守應(yīng)用和重大事件指揮調(diào)度應(yīng)用

日常值守應(yīng)用：通過(guò)警務(wù)資源整合分析、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)一站式查詢共享，匯聚警務(wù)管理信息、一圖展示、智能管控、精準(zhǔn)預(yù)警、快速處置；助力警務(wù)部門(mén)接處警、現(xiàn)場(chǎng)勘查、信息采集核驗(yàn)、視頻分析、軌跡追蹤、巡防互動(dòng)等工作。

重大事件指揮應(yīng)用：系統(tǒng)完成對(duì)警務(wù)、相關(guān)部門(mén)及社會(huì)資源信息進(jìn)行整合，通過(guò)事件預(yù)演，實(shí)現(xiàn)各部門(mén)系統(tǒng)之間的信息共享互聯(lián)與參與調(diào)度工作的磨合，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行快速的處置。

新狐科技專注智慧信息系統(tǒng)策劃、開(kāi)發(fā)，包括智慧城市、智慧警務(wù)、智慧消防、智慧旅游，智慧醫(yī)院等，新狐科技智慧系統(tǒng)在南寧、柳州、桂林、河池、貴港等廣西各市得到深入實(shí)踐。

（本文發(fā)布時(shí)間：2022-05-27 17:07）